物流配送

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物流配送

一、订单流程:

  1、合同签订后财务收到预付货款,下单,仓库出货,物流部安排发货!一般正常情况下保证三天到货,特殊偏远地区力争一周内到货。设备装车发货后,我们会告知用户发货的单号可网上查询跟踪,或司机电话车牌,以免无误。

  2、合同签订时供方负责运费及木箱包装,发货时原则上以发德邦物流优先(速度快,安全可靠,可全程跟踪,一般实行供方到需方点对点服务),对于重量轻,体积小的设备配件、可发顺丰或者加急物流,具体事宜电话联系。

  3、温馨提醒想要购买电炉的朋友,在购买的时候一定不要贪图便宜,一定要对各个厂家的产品质量,规模及售后服务做出准确的判断,再选择购买。


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  二、物流配送服务说明

  1、配送方式:河南威尔泰炉业有限公司提供物流快运、快递上门和同城免费上门等配送方式。

  2、用户收货注意事项:

  (1)收货人在收到货时可当场对设备数量装箱单进行各个指标的验收,如出现包装箱破损,可拒绝签收,也可直接向我司物流部电话联系,或向物流公司索赔(详情请查看物流配送协议)。

  (2)收件人在签收包裹时,请注意检查产品外包装是否完好无损,是否有被压、踩踏、被水浸泡等外来的损害,是否有二次拆封的痕迹等等,如果出现以上情形,请向快递员或物流货运站的工作人员指出并拒绝签收。

  3、物流配送时间:

  (1)订购成功后,我们的客服人员会以电话或传真的方式告知您设备预计发货时间。

  (2)我们的发货时间是基于您及时付款后计算出的时间,为了使您能尽快收到您的设备,请您及时尽快付款。

  (3)请务必在合同中填写您的姓名和具体收货地址联系电话,以便您能够及时地收到您的设备。

  (4)需要节假日配送的客户,请务必在订单留言中注明以免延误您收货。

  (5)为及时送达,请您在订单上留下准确、详细的地址及有效的联系方式。

  (6)由于河南威尔泰炉业有限公司每天的出货量大,我们会在订单成立后2个工作日完成出库流程;由于具体的送货以物流配送完成,所以物流或快递配送需要2-7个工作日(视您所在的城市而定)能送到您处。所以,一般情况下2-3个工作日内我们会将您的商品送到您的指定地点。

  4、物流配送范围:

  河南威尔泰炉业有限公司派送网络已经覆盖全国所有地区,请您放心订购!

  5、物流配送流程:

  买方下单后河南威尔泰炉业有限公司就及时通过物流公司发货,发货后物流部会通知您,发货物流单号配送货车司机电话信息。如货物延误未到,请致电河南威尔泰炉业有限公司:0379-65555999

  6、快递范围:

  全国各地城市均可快递顺风、申通等送货上门,一般偏远地区用邮政EMS。

  7、快递时间:

  一般快递时间为1-2日,个别地区3日。

  8、快递流程:

  当天下单就可通过快递发货,发货后我司物流部会通知您发货快递公司及查询单号。如货物延误未到,可致电河南威尔泰炉业有限公司物流部帮助查询。

  售后服务部电话:13213531333


地址:洛阳市新安钢铁大道与涧川大道交叉口

河南威尔泰炉业有限公司

公司座机:
0379-65555999